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Téléphone mobile : les consommateurs invités à s'exprimer sur internet
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L'Autorité de régulation des télécommunications (ART) a ouvert lundi un forum sur internet pour recueillir les propositions des consommateurs français sur la téléphonie mobile. Le forum doit permettre aux particuliers et usagers de faire part de leurs remarques et commentaires sur les contrats, les tarifs, la qualité des services et les évolutions technologiques dans la téléphonie mobile. La France comptait à la fin août 8,5 millions d'abonnés, soit 14,6% de la population française. Plus de 2 millions de Français ont adopté un des trois services de téléphonie mobile, Itinéris (France Télécom), SFR et Bouygues Télécom, au cours des six derniers mois. Les contributions aideront l'ART à préparer un colloque sur "les consommateurs et la téléphonie mobile" qui se tiendra le 10 décembre prochain.
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