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Messagerie électronique : gratuite, intégrée et ...téléphonée

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Messagerie électronique : gratuite, intégrée et ...téléphonée

Dimanche, 04/10/1998 - 22:00 0 commentaire
Messagerie électronique : gratuite, intégrée et ...téléphonée zoom

Plus récentes sont les technologies de message intégré qui permettent d'écouter des messages écrits, et de lire des messages téléphoniques. Sun Microsystems et Lucent Technologie, notamment, sont en train d'en développer. CoolMail et CollegeClub présentent la curiosité de combiner les deux formules, la messagerie gratuite et la technologie de messages intégrés. Pour sa part, CoolMail permet à l'utilisateur de consulter d'un simple coup de fil gratuit les messages électroniques reçus dans sa boîte gratuite ou dans l'une quelconque de ses autres adresses électroniques. Quant à CollegeClub, le site offre, en outre, une option de boîte vocale consultable par téléphone et depuis l'ordinateur. A l'autre bout de la connexion, une voix synthétique et un logiciel de reconnaissance de la parole qui prend les réponses sous la dictée. Mais, comme avec Juno, l'un des premiers services gratuits de messagerie électronique, la gratuité proposée se paie et l'utilisateur se voit donc infligé, en guise de préambule, une série de bref messages publicitaires. Chaque publicité est accessible dans sa version complète en appuyant sur une touche du téléphone et si lorsque l'instinct de consommation est le plus fort, une autre touche connecte automatiquement l'internaute avec le centre de vente à distance de l'entreprise concernée. Ce système de "gratuité", fonctionnellement et commercialement, marche très bien aux Etats-Unis, bien mieux même que les bannières commerciales insérées sur les pages web, assure le PDG de CollegeClub qui vise surtout un public jeune. En réalité, ce système plaît bien évidemment à ceux qui veulent accéder au principe de la messagerie électronique sans pour autant faire l'acquisition d'un micro-ordinateur. Pour des raisons financières ou "culturelles". De ce fait, le téléphone retrouve ici une de ses fonctions originelles, en tant que technologie de communication "universelle".

(LES Echos/2/10/98)

http://www.lesechos.fr/silval/

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