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La majorité des PME connectées d'ici 2002 ?
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Selon une étude menée par l'Idate auprès de 600 PME françaises (10 à 500 salariés), 64 % des PME sont connectées à Internet et 12 % prévoient de s'équiper au cours des deux prochaines années. Les taux de connexion les plus importants se trouvent dans les secteurs des services tandis que le commerce de détail ferme la marche : en moyenne 21 % des PC sont connectés à Internet avec des pointes à plus de 40 % chez les SSII et bureaux d'études ainsi que les autres services aux entreprises. Autre aspect de la connexion, la largeur moyenne bande passante par PC s'élève à 12 Kbps. L'Idate prévoit déjà que cette bande passante s'avérera insuffisante à court terme. L'institut note que plus des trois quarts des PME augmenteront fortement leur utilisation d'Internet au cours des deux prochaines années. Et calcule que la demande de débit supérieure est de 20% en moyenne en sachant que les entreprises des secteurs SSII et commerce de gros, demandent des débits 10 fois supérieurs à ce dont elles disposent actuellement. Côté Web, 35 % des PME ont leurs sites. Soit plus d'une PME connectée sur deux. Là encore, les écarts entre secteurs sont importants. Les leaders sont les mêmes que ceux qui disposent d'une connexion : les SSII & bureaux d'études disposent d'un site Web pour 59 % d'entre eux. Les secteurs de la santé et du commerce de détail ne totalisent que 17 % et 19 % d'entreprises ayant un site. Motivations pour mettre en ligne un site web ? La publicité dans 38 % des cas et la collecte d'informations sur les clients potentiels dans 32 % des cas. Ainsi, un peu plus du quart des entreprises équipées d'un site web mettent en avant l'e-commerce. Et le paiement via Internet reste très minoritaire. Une fois sur deux, l'internaute cliquera dans un site qui lui permettra de consulter le catalogue mais il ne pourra faire sa commande en ligne qu'une fois sur quatre. Seules 10 % des PME disposent d'un Intranet. La moitié d'entre elles offrent un accès distant. Et compte tenu du taux d'équipement, seule une PME sur 20 offre à ses employés la possibilité de se connecter à distance à l'Intranet. Point positif, 20 % des PME non équipée envisagent de monter un Intranet d'ici 2002. Ce qui portera le taux de pénétration de ces réseaux à un tiers dans les entreprises pour les usages suivants : consultation du serveur de base de données, du site web interne et de la messagerie. Sans surprise, le taux de pénétration de l'Intranet croît avec le nombre de salariés : les entreprises de plus de 200 salariés ont un taux d'équipement cinq fois supérieur aux petites PME de 10 à 50 salariés. Encore une fois, le secteur d'activité est discriminant.
IDATE : http://www.idate.fr
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