Les machines automatiques pourraient bientôt lire dans les pensées de leurs utilisateurs
Vendredi, 14/02/2003 - 23:00
Quoi de moins sensible qu'un distributeur automatique de billets ? Combien de clients perdent les banques à cause de cette froideur mécanique qui remplace de plus en plus souvent les employés derrière un guichet ? En devenant un facteur déterminant dans les stratégies marketing, l'accueil et la ...
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